視病如親人為本 醫院志工樂付出
- 詳細內容
- 發佈於：2015-06-18, 週四 09:00
證嚴上人稱『醫院志工』為「慈濟醫院軟體中的軟體」，六月中旬，有四位大愛感恩科技同仁，不約而同地在台北慈院相遇、志同道合地承擔『醫院志工』。上人開示：「醫院就是觀生死的道場，可以讓人明瞭生死的真諦。有很多看不開想不透的人，只要來醫院當志工，就會知道生老病死是怎麼一回事，因而化解了煩惱。每位病人都是一本曲折感人的劇本，都是活生生的教材。」其實不只醫院是道場，生活中無處不是道場，只要時時多用心，就能體會生老病死的真諦。
證嚴上人設立醫院的本懷是希望建立｢醫療的人品典範｣，希望醫療人員能夠真正 ｢用心｣的 ｢以人為本、尊重生命｣。承擔四天的梯次『醫院志工』、服務定點於急診室的虞珊明師兄分享，體會病患及家屬在就診時的徬徨、待援，甚至是性命交關、生死拔河，因此從踏入急診大門檢傷分類、掛號待診、治療檢查、留觀、診療完畢或轉普通病房，每一個環節急診室志工都用接力的方式全程陪伴。『無常』與『明天』何者先到？這次服務期間也見證兩樁回天乏術、無常示現的急救案例。一件是工程意外，堪稱有經驗的一位建築師傅因絆倒、從四層樓高鷹架跌落地面，因為沒有依規定帶安全頭盔，因此頭部受到嚴重撞擊，急救無效宣告往生；另一起心悸病患，仍強忍疼痛入睡，次日早晨家人發現不對勁，緊急送醫，已延誤治療。兩件意外事件家人雖無法接受事實，但卻難以挽回。兩起意外都帶著深痛的教訓，『早知道就…』。所以 證嚴上人靜思語說：「人生最大的懲罰是後悔。」
值勤期間，珊明師兄巧遇帶領長春志工團隊來台的杜伯陽師兄及同修張新明師姊，11日晚間杜師兄心臟稍感不適，鼎銘師兄/若岑師姊半夜載送來台北慈院急診，十分感恩由心臟內科專長的台北慈院張恒嘉副院長特別撥空陪伴會診，至清晨二點多確認病情穩定後，才將杜師兄先送回蘆洲靜思堂。並安排當日門診詳細檢查、照4D彩色立體心臟超音波(彩色心臟圖)。經過一夜急診照料、及門診檢查，杜師兄親身體會醫護團隊視病如親、志工陪伴關懷，深切感受到慈濟醫院實踐 上人 「以人為本」的醫療人文。
經營規劃室許育仁師兄也承擔一天『日間志工』，「以前在花蓮慈院，去過病歷室，負責送病歷。也和師姑、伯去過安寧病房等。而這次的一日志工，是第一次在台北慈院，而且是在大門口，負責輪椅的出借。」育仁師兄分享此次在出借輪椅的細節上，深刻體會到慈濟的用心，對每台出借回來的輪椅，都會用酒精消毒、擦拭，給予下位使用者，能有個衛生健康的品質。雖然大門口非常襖熱、以致汗流浹背，但在付出服務的過程，自己內心是非常高興，平時在工作上無法這樣與人互動，但透過詢問需要，幫忙不方便的人開車門等等，都是我們舉手之勞的快樂，但卻是對不方便的人來說，得到的卻是一種最實質的幫助。
大愛感恩科技 虞珊明、許育仁 新北市新店區報導
