好品質靠這步 大愛感恩勤精進
- 詳細內容
- 發佈於：2015-08-25, 週二 08:30
近年來從新聞媒體報導中看到許多「黑心產品」報導，造成人心惶恐不安，消費者意識到產品品質很重要，一件產品的品質好壞，決定消費者對於一家公司企業的好壞。今天邀請大愛感恩科技品保部主管胡登祐師兄，來分享「好品質，靠這步！」單元，談談大愛感恩科技如何做到「品質控管」這一步。
胡登祐師兄說：「對於大愛感恩科技來說，品質控管一直都是重要的一環！大愛感恩科技的品質政策，是以滿足客戶的需求，做為努力的目標，訂定各項檢測項目、統計方式，來檢測每一項產品的品質，提升大愛感恩科技客戶對產品滿意度。」
大愛感恩科技品質控管主要分別有三大階段的檢測：第一從原料－瓶片、酯粒、抽出大愛紗，第二將大愛紗織成布的半成品，到第三成品生產，大愛感恩科技在每一階段都有檢測方式，除了專業儀器檢測外，更需要透過專業人工目視方式檢查，到成品製成，將通過檢測的布料製成成衣、袋包、毛毯等等生活日用品後，一切的工序就是要確保消費者權益。
在第一階段需要做到各項物性檢測，為了製成半成品都須達到一定標準，透個實驗室儀器檢驗，達到製成半成品的標準，才會繼續到下一階段製作，不同的布料，所要求原料物性皆不相同，當物性不符合將無法繼續投料生產。
第二階段則是半成品的檢驗，意指布料檢測，此階段檢驗最為重要，因為所有的有毒物質、危害人體健康、物性、功能都是在此階段檢驗出來，此階段的檢測需要以量化的方式來分辨，分辨布料的等級，檢測布料的強度、耐磨性、抗起球性、勾紗、涼感、疏濕效果、防水、透氣、透光度、透濕率等，最重要的是有毒物質的檢測，透過專業的儀器設備檢測物性的把關，還需要人工進行布料外觀檢驗，包括布料的顏色、手感、碼重、薄厚、軟硬度等，依據紡織規範進行檢驗，若布料的檢驗過程不合格，品保人員將會評估布料是否可重修，若評估無法重修，就重新投料生產，不合格的半成品不會將不會投入成品生產線，若是重修過半成品將會重新再次檢驗。
第三階段即是成品的檢驗，依據產品樣品的尺寸、配件、車縫、外觀、包裝、標示等項目做逐一的檢查，確認這些產品是否異常，將整個過程的數量進行資料的統計，做為日後持續改善的參考數據。通過檢測後產品將包裝後進入倉庫，但在入庫之前，品保人員會再進行第二次段抽驗，每一項的把關都是要確保產品的品質及消費者權益。
品質保證很重要，等同是幫助一家公司的形象，大愛感恩科技的賑災毛毯品質，更是慈濟國際賑災的形象，所以更需要好好的珍惜、照顧，品保人員更是謹記這項使命，積極投入每一項的檢驗。
除了品質的把關外，更重要的是持續品質的改善，「不是說品質做到這裡就好了，好還要讓它更好，還要提升客戶對產品的滿意度。」登祐師兄自許工作壓力大、責任也很重，不過品保部門一直把這些事情這些工作視為目標而努力。假如有正面回應，就增加一分成就感，以靜思語：「用心就是專業」勉勵自己，用心做好每一件事情，人說魔鬼藏在細節處，做好一次一次的檢測與檢驗，找到瑕疵的問題一一解決、改進，自然而然大愛感恩科技產品將會越做越好、品質越來越好，也讓消費著感受到大愛感恩科技人文與用心，感受到廢棄的寶特瓶也能做到品質優良環保生活用品。
大愛感恩科技 台北市內湖區報導
